在创建“廉医诚信为民”医院活动中，我校一附院坚持教育、制度、管理、监督四个常抓不懈，以提高医院职工的思想道德素质和业务素质、提高医院整体水平来促进创建活动各项指标的落实，收到了良好效果。
　　医院在纠风专项教育的基础上，把“全心全意为病人服务”办院宗旨教育和树立良好的医德医风教育经常化、制度化，在安排各项工作时，结合进行“廉医诚信为民”的教育，使开展创建活动深入人心，成为职工的自觉行动。对原有规章制度，根据存在问题和实际需要进行了修订和完善，还出台了多项新的规章和制度，堵塞了漏洞。在管理上，层层落实责任制，逐级签定“责任书”。同时，认真落实住院病人一日清单、价格公示等制度，严格规范药品集中招标和医用耗材采购行为。加强了学科建设和科研工作，开展了许多新的现代化医疗项目，使专科特色和科研优势更加突出，提高了诊断和治疗水平，如在器官移植、生殖医学、腔镜诊疗、介入技术、脐血移植、肿瘤的综合治疗等方面，都有新的突破，有的居国内先进甚至领先水平，为广大群众提供了高科技的医疗服务。
　　加强内外监督是该院创建活动的一项重要举措。在内部监督方面，除了充分发挥纪检、审计等部门的作用外，还建立了督导巡查制度。院领导和纠风办人员经常到病房和门诊，进行明察暗访，听取各方面反映，同时公布举报电话。对群众提出的服务态度、病人饭菜质量、收费等问题，及时反馈，能纠正的很快纠正，需要解释的进行耐心解释，化解了矛盾，沟通了医患关系。医院还加强了社会监督的力度，重新聘请了社会监督员，召开了社会监督员座谈会，听取了他们的意见和建议，并请他们经常到医院进行随访监督。与新闻单位也加强了联系，请他们及时反馈群众意见，帮助医院改进工作。
　　通过创建活动，使医院职工的责任心、自觉性明显提高，医疗质量和服务态度有显著改善，从去年10月至今，共收到患者表扬信30多件。台湾黄瑞招患被称为世界难题的肌萎缩侧索硬化症，曾到处求医不见好转，慕名到一附院，脑外科教授杨波采用脐血移植的新方法治疗，一个多月后症状明显改善。黄瑞招联合贵州等地患者向医院写感谢信，认为内地医院创造了医学上的奇迹。郑州大学版权所有，禁止非法转载！2020-12-07 23:19:25